2013-07-22 07:281799照明/灯具 台湾 王品集团 25亿 台湾王品集团 顾客反馈的学问

王品在过去几年挖掘、积攒了丰富的消费者反馈数据，王品台塑牛排在台湾的顾客资料已达到约200万份，自2003年进入大陆市场到现在累积的客户资料近20万份。尽管用餐结束后填写反馈问卷的做法在餐饮业分外流行，但对…