1月30日,银川保时捷中心上线了12.4万一辆的Panamera车型,该链接产生598个预订单后,保时捷下架了这辆车,用户无法登陆,但用户的预订记录系统中有保留,此事传出后引发网友热议。
保时捷随后回应,银川保时捷中心通过小程序上传某辆新车信息时,价格输入出现严重偏差,因该车辆库存仅一台,根据销售流程,银川保时捷中心已与提交限时意向确认金的首单客户,进行了沟通并协商退还意向金;
其他提交了购车意向的客户,其支付的911元限时意向确认金按流程将于48小时内退还,银川保时捷中心也对这些用户逐一进行了沟通和解释。
近日,有媒体联系上了这位“首户”王先生。王先生表示,2月2日,银川保时捷中心又联系他,传达了三点内容。
“第一点是向我表达了歉意;第二点是计划送我一个上海保时捷VIP赛道的体验,机票住宿来回全包;第三点,如果我仍想买这款车,他们会向上级申请出一个优惠的方案,至于优惠多少目前还不知道。”
王先生表示,因为保时捷暂时还没有提出购车的方案,需要等方案提出后再做是否达成协议的回复。
此外,值得关注的是,由于此事引发的舆论巨大,银川市场监管局工作人员称已经注意到此事,正在加紧调查了解,目前已与公司取得联系,省市两级部门也在关注辖区市场监管局调查结果。