“五一”小长假作为疫后第一个消费高峰期,整个实体商业都准备着大干一场。
根据美团和微信支付的“五一”数据显示,五一期间,运动健身微信支付消费环比增长翻三倍,其中健身房消费环比增长225%。深圳、东莞、成都,是在五一期间最“能喝”的城市,深圳人在酒吧的消费全国第一。环比3月份同期,五一期间休闲娱乐行业增幅521.60%,餐饮行业增幅216.25%,零售行业增幅48.44%,出行行业增幅64.48%。
这其中,既有各地政府积极的推送消费券的缘故,各大购物中心也针对性的推出各类营销活动,多方拉动消费者的“购买欲”,效果显著。
5月1日至5月3日,广东省发券地区共带动消费5.1亿元,拉动消费11倍;深圳宝安区、福田区、光明区、龙岗区、龙华区、罗湖区、南山区、坪山区消费券共带动当地消费2.6亿元;
据深圳新闻网报道,5月1日当天,东门步行街客流逾51万人次,基本恢复往日的人气。有东门商户表示,五一假期迎来客流高峰,客流量和销售额甚至超过前一年同期水平,罗湖消费券也发挥了大作用。
“五一”小长假,疫后消费的第一波高潮
在叠加政府消费券的基础上,五一小长假期间,深圳很多购物中心都推出了各类折扣券、满减、团购券等多种形式,挖掘假期的潜在消费力。部分项目在客流回暖和业绩方面取得明显效果。
据深圳益田假日广场透露,“五一”假期商场客流恢复到去年同期的八成,销售额与去年同期持平。商场内的珠宝钟表、美妆等品牌实现业绩大增长,其中“亨吉利”创开业以来同期业绩的历史新高。
“五一”期间,8号仓奥特莱斯和大梅沙奥特莱斯通过“限时清仓”、“直播秒杀”等活动也迎来了业绩同比大增长。4月29日-5月5日期间8号仓奥特莱斯销售同比增长63%,大梅沙奥特莱斯同比增长62%。
位于宝安中心区的壹方城,在“五一”期间恰逢其“食咩街”新开,集结40家网红餐饮5折起购、10000张餐饮券免费领取、直播探店获礼品、服饰低至五折等活动吸引了众多消费者参与,客流复苏明显,达到去年同期的80%,销售额亦恢复至去年同期水平的90%。新开的雅诗兰黛5天产生近80万销售额,位列深圳门店第二。
壹方城食咩街(供图:壹方城)
◆ 线下主题营销“拉动客流”显著
同时还有一些商场通过策划性的“线下主题场景”营销吸引消费者到店。
京基百纳4月下旬推出“治愈系花园”美陈唤醒春光,以及“领京贴享钜惠”抢券活动,旗下购物中心人气恢复近8成,活动参与商户销售环比翻番。“五一”期间其继续推“消费满额返消费券”进行消费引流,旗下购物中心销售环比平均增长超100%。
卓悦中心发挥其“中央大街”的空间优势,于“五一”期间推出“唤醒咖啡节”线下活动,发动深圳本土30+家咖啡品牌参与。据项目工作人员透露,咖啡节吸引了非常多的年轻人参与,“每天下午2-5点是高峰期,有时人太多需要紧急限流,活动效果超出预期,引流效果明显。”该商场“五一”期间客流与疫情前周末基本持平,日均销售额比疫情前恢复75%。
唤醒咖啡节现场(供图:卓悦中心)
同样是新秀商场的宝安大仟里,每周末及节假日在户外广场举办音乐LIVE,集结深圳地区TOP级网红乐队演出;同时在场景营销方面,继“稻田主题展”之后,在“五一”期间联合知乎APP推出“一「仟」个为什么研究所”主题跨界展,带给消费者持续新奇有趣的体验。“五一”期间商场客流较上月环比增长45%,日均超11.5万人,形成上半年客流“小高潮”。
“一「仟」个为什么研究所”展览现场(供图:宝安大仟里)
◆ 自造节日大促,销售实现“小高峰”
深圳有部分购物中心则通过提前“造节营销”,预定消费者“五一”购买欲。
以星河商置为例,在4月26日—5月5日期间打造年度品牌活动“大抢节”,以年度最大折扣力度,提前撬动“五一”消费欲望。活动期间各项目推出了品牌折扣,及满千返百券,银联优惠券等多重优惠叠加,极大的刺激了各项目客流与销售双提升。活动期间全国11个项目10天实现销售额2.3亿元,客流量达到316万人次。
仅深圳地区,五一期间,龙华星河iCO客流环比上月增长90%,福田星河COCO Park和龙华星河COCO City客流环比增长近七成;在销售额方面,福田COCOPark、龙岗COCOPark同比去年同期均实现双位数增长。
(供图:星河商置)
根据各项目的定位不同,销售爆发增长重点业态亦有所区别。据星河商置相关负责人透露:“福田项目的电子数码、服饰类的销售环比节前一周普遍增长近2倍;龙岗则主要是餐饮商户如火锅、烧烤类销售增长最为明显;龙华iCO则是女装、小家电、珠宝配饰、儿童服饰类重点品牌销售同比增长均在5成以上。”
从上述可以看到,虽然各个购物中心在“五一”期间客流和业绩均有所提升,但根据项目所处区域不同,亦有明显的差距。整体而言,客流已经呈现全面回暖迹象。
根据5月8日国务院发布的最新疫情防控指引意见,“全面放开商场、超市、宾馆、餐饮等生活场所,采取预约、限流等方式,开放公园、旅游景点、运动场所,图书馆、博物馆、美术馆等室内场馆,以及影剧院、游艺厅等密闭式娱乐休闲场所。”
这意味着,电影院、KTV、儿童游乐等各类密封式休闲娱乐场所也将迎来复工潮。商业全面复苏正在加速到来。