道在日新,新者生机也。商业市场瞬息万变,运营商唯有不断调整创新、与时俱进,才能打开市场格局,在竞争中勇立潮头。
因此,以常变常新为主基调的壹方商业从未停止探索进步的步伐,凭借着敢为天下先的精神,通过精研市场、精细管理,不断革新商业思维,夯实运营实力。
01|五月品牌战绩喜人 品牌焕新再升级
创新需要勇气,更需要实力。通过不断的沉淀,壹方以持续上扬的运营佳绩在品牌中积累了巨佳的口碑并形成了良好的合作关系。2020年更逆流而上,通过精准洞察行业发展趋势,极具魄力的引入大批强话题度且符合项目调性的品牌,推动项目向更高的层级进阶。
作为全国商业标杆,壹方城始终领先于变化,以灵敏的商业嗅觉不断完善品牌组合。2020年,壹方城在原有欧莱雅旗下高端品牌LANCÔME、YSL、Kiehl's、Shu Uemura;资生堂集团旗下一线品牌CPB、Shiseido、ÍPSA ;及知名国际美妆品牌WHOO、Clarins、L’OCCITANE、Salvatore Ferragamo香水等的基础上又新引进DIOR、ESTEE LAUDER、ORIGINS等品牌,持续完善美妆氛围,更引进LONGINES手表、TAG Heuer、BREITLING、TUDOR及TESLA体验店等高端品牌,引领消费升级。当然,升级之外,迎合消费者的需求更为重要,通过对年轻消费者需求的洞察,壹方城在B2层布局火爆社交圈的完美日记以及超级网红彩妆集合店THE COLORIST,营造出适合年轻消费者的亲民彩妆网红氛围。
此外,壹方城着力提升餐饮的多元性,五一假期,B2主题餐饮区经过焕新升级后亮相,这条包含近40家网红小吃的“食咩街”,一经亮相即成为话题引爆者,吸引食客无数。同时,深圳首家新加坡米其林集合店——天天Plus+,融合天天海南雞飯、五十年代、老街坊和超好面四家米其林推荐品牌也即将开业,相信将为消费者持续输入高端化的就餐体验。
敢于走在市场前列,也让壹方城5月收获了不俗的业绩,其中食咩街的战绩尤为亮眼,开业首月销售额便突破1065万元,全街销售坪效更突破万元大关。场内其他品牌成绩亦是不凡,51家品牌销售同比提升超50%,113家品牌销售同比提升超10%,更有200余家品牌业绩刷新2020年记录,包括覔书店、万宁等24家品牌销售全国第一,NITORI、Meland、奈雪的茶等30余家品牌销售华南第一,还有超百家品牌业绩排名深圳第一。而能引领如此多优异业绩的品牌,壹方城标杆地位更稳如磐石。
作为龙华商圈商业的制高点,壹方天地更通过持续焕新品牌,不断提升体验,持续为项目保鲜。2020年来,壹方天地引入众多龙华消费者喜爱、关注的品牌,包括地方特色美食网红店南京大排档,国潮主题餐饮戏凤记,网红茶饮排队神店伏见桃山、喜茶、半仙豆夫等一众餐饮品牌,集特色与网红于一体的餐饮矩阵收获龙华消费者喜爱,人气居高不下。通过餐饮的升级,壹方天地深化了项目定位,更引领了区域品质生活的升级。
全新优化的品牌组合,对于业绩的提升亦颇具成效。五月,多数品牌业绩涨势喜人,其中A区有超20家品牌销售同比提升50%以上,更有50余家品牌销售同比提升超10%。此外还有多家品牌销售排名深圳第一,ADIDAS、NIKE、FILA、PEACEBIRD、西西弗、GLORIA歌莉娅等销售排名龙华第一。
基于对消费者需求的见微知著以及对潜在需求的深入挖掘,壹方持续推进品牌调整升级,取得了极佳的成效。未来,壹方将打造品牌优质生态圈,以生态促业绩,更持续引进新的品牌,不断提升购物体验,推进项目更上一层楼。
02|上线“壹方淘” 全面拥抱智慧零售
当然,创新不仅是品牌的改变,更表现在运营的方方面面。壹方就极其擅长在运营中把握新商业趋势,将创新作为驱动商业活动的新引擎,“随风口而动”,从而在风云万千的市场变化中持续的脱颖而出。
2020年,特殊年份孕育出新的商业机遇,智慧商业、数字化商业再已成为市场的关键词,壹方乘势而上,积极搭建线上商城小程序,全面挖掘数字化线上营销的价值,以崭新的方式打开营销、服务的新端口,为消费者构建起便捷购物、情感互动的多条链路。
此前,壹方城、壹方天地24小时不打烊的线上版购物中心——“壹方淘”线上小程序已开启试运营。6月15日,通过功能的升级,壹方全新的线上商业版图正式开启,带来崭新的购物体验。借助线上商城,壹方将打通线上、线下,并在自身优势的基础上巧妙嫁接联动资源,快速激活线上存量价值,为私域流量池储存更多潜在客群。
作为壹方商业潜心打造的线上购物平台,壹方淘融合了直播闪购、拼团、抽奖、社交裂变等多种营销功能,并提供快递服务,消费者可足不出户,快速获取最新的优惠信息,并享受优惠。线上商城+网络直播的形式在满足线上购物需求的同时,也提供了满足消费者生活精神需求的窗口。便捷又快速的消费方式将成为打开商业的新入口,在为购物中心积累更多粉丝的同时,也将全面激活消费潜力。
在即将到来的年中促,壹方淘担任了营销与服务的重要角色,通过优惠券的发放以及闪购、拼团、抽奖等多种类型营销活动的开展,线上线下全方位导流,全面提升年中促体验。
与线上商城匹配的是每周一次的带货直播,“壹方淘”小程序上线后,成功打破了从观看直播到购买的壁垒,体验愈加流畅。固定时间段的直播培养了消费者的观看习惯,每至直播日,总有许多忠粉蹲守直播间“抢夺福利”、交流心情,壹方也以此与消费者建立了更为稳固的情感链接。
目前,壹方已携手凤凰网、南方都市报、深圳头部KOL TONY等行业媒体、网红资源,并联合YSL、ÍPSA 、WHOO、LANCÔME、DIOR、丝芙兰、乐高、FILA、九五牛、捞王等知名品牌共同打造直播盛宴,受到了消费者的广泛参与,吸引大批消费者下单。年中促期间,壹方更将全力下注直播,充分发挥壹方淘线上商城直播的核心优势,通过邀请知名主持人、项目高层领导结合LANCÔME、TESLA、蔚来、宝马、奔驰、Olé等头部品牌进行种草带货,实现线上线下的全联动营销。
未来,随着线上+线下模式逐渐成型,线上商城与直播的价值远远不止于卖货,更承担着探索更多可能,进一步挖掘和放大商业亮点的重要角色。在未来的运营中,壹方也将结合线上营销的特点,通过更多的尝试和全流程的精细打磨,促成商业行为模式的蝶变升级。
03|体验为上 年中促重磅来袭
布局线上商城的同时,壹方也通过更多方式进行创新营销,充分发挥商业排头兵“创新变革”的魄力,满足顾客购物需求的基础上,线上线下多渠道整合联动,不断为消费者带来全新生活场景体验。
以年中庆为契机,两项目将利用空前的优惠折扣让顾客享受嗨购的乐趣。壹方城在618活动期间,将举办全场美食5折起吃、大牌美妆超值团购、黄金珠宝惊喜立减、年中超级尖货节,满千送百、超级大牌日,享受独家折扣等多重活动。另一厢,壹方城更将整合异业资源,携手平安银行、中行、招行等进行消费满减活动,共同撬动消费市场大爆发。
而壹方天地则在6月11日开启年中促大幕,让消费者提前感受到壹方的诚意与新意。年中促期间,壹方天地开展了零售3折起购、家居配套1折享、消费满额抽金条、下午茶买一送一、消费满200送200等多样的让利促销活动,为期四天的大范围联动营销,为消费者展现更极致的狂欢。
体验式商业下,购物中心角色从卖场到秀场甚至是生活的第三空间,消费者更加追求主流生活方式体验中心,两项目年中庆活动中不仅为消费者持续让利,更是创意频出,营造更具节日氛围的体验空间。
有趣好买的直播之外,壹方城还将开启一系列活动,全面引爆市场。年中促期间,壹方城将在龙广场举办音乐轰趴,充分迎合年轻消费者爱玩喜闹的心理需求。与品牌紧密合作,开展LANCÔME×FARMER BOB联名展,及Clarins云端彩妆秀,放大颜值经济,实现品牌最大曝光。
壹方天地也结合目标客群的特性,开展定向化的直播场景体验营销,为消费者注入愈发个性化的消费体验感。
始终站在顾客的角度,持续捍卫顾客利益,全业态覆盖,全渠道布局,这是壹方的成功秘诀,也是壹方始终践行的理念。相信届时,极具诚意的让利将引发一场瞩目全城的购物浪潮。
商海变迁,唯变不破,壹方将不断发挥行业领军优势,以创新求变推进内容与服务的再升级,并以新的姿态蓄力变化中的市场,拓宽商业版图。承袭宝安壹方城的成功经验,龙华壹方城也蓄势待发,招商工作已盛大开启,属于壹方的精彩还在续写,全新商业旗舰将启,未来可期!