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B2B企业精准营销怎么做才能实现效果最大化？在近期与客户交流的过程中，发现线索精细化越来越重要，今天三维推短链接就说说关于B2B企业的精准营销该怎么做。管理被越来越多地提及。字段啦、标签啦、分组啦，市面上的工具也很多，眼花缭乱，听上去都很有用，但实操起来往往无从下手。线索运营当然不是一朝一夕的事，也不是市场部某一个人的事，而是一个团队需要长久为之付出努力的工作，所以在此之前，市场团队内部还是有必要建立一些基本的认知，也必须是共同的认知。目前大部分的市场运作模式还是以LBM(leads-based management)为主，也就是说，市场部作为漏斗的顶部，需要不断的搜集更多线索。然后呢?如果你的反应是：马上交给SDR/电销团队/销售团队去跟，那老实说，你的岗位被取代也只是时间问题。面对辛辛苦苦收集来的线索，就像上海人民在隔离期间辛辛苦苦抢到的菜，当然得趁着新鲜赶紧精细化加工一下。从哪些维度加工?我总结了几个线索细分的基本要素如下：1.从线索的基本属性，我们大概能够得知这名用户以及他所在的公司情况，判断他们是否有可能成为我们的目标客户?(先排除竞品、非目标客户)2.通过线索的来源场景，我们了解到，该用户是在什么场景下提交的信息?(这个场景必定他本人十分熟悉并且接受度较高，比如经常报名看直播，或者下载一些文章报告等)3.通过线索的来源渠道，我们初步判断，客户是否更倾向于从第三方平台和垂类媒体获取信息?哪些第三方平台和垂类媒体带来的客户质量较高，是可以加大合作力度的?4.通过设置线索标签，我们能够抓取到客户在一些触点上的行为。初阶时，我们记录其单次行为。进阶阶段，我们能够通过规则将同类型的一些标签聚合抽象为归类型标签，从而更快地得出客户的偏好。5.用户活跃度，不论是to b还是to c，用户活跃度都是一个非常重要的转化指征。活跃度的周期可根据运营者的经验来制订，通常为15天/30天/60天或更长。通过活跃度表现，我们判断客户在某个时间阶段内，对我们是否有兴趣?是否愿意深入了解?是否有流失的风险(尤其是当老客户/半活跃客户再也不打开你的邮件、不报名你的直播时)?以上就是三维推总结的B2B市场部需要知道的线索细分管理5个最基础的要素，如果对你有帮助，请关注三维推，关注我关注我关注我!你就能看到更多营销类的干货!
2022-05-19
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