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一、 排队管理系统简介 1、 触摸屏取号机可联网发号,单台取号机多带99个窗口。 2、 语言、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到指定窗口。 3、 外型新颖、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。 4、 呼叫器、显示屏呼叫客户到窗口办理业爿务,避免插队现象,大厅井然有序。 5、 柜员控制灵活:柜员可通过呼叫器进行重复呼叫、插号呼叫、暂停服务等。 6、 排队系统能够实现自检功能,断电后系统可以自动恢复数据。 7、 统计分析管理:可选购管理软件,通过PC电脑统计各窗口的工作情况。 8、 方便与其他业务系统进行集成:由于采用了开放式的设计架构,系统位其他 业务系统提供了标准的应用接口,例如:为PC终端客户提供虚拟呼叫器,既 节省了客户的投资,同时又使客户的系统成为一个有机的整体。 9、 取号机实现触摸屏显示,高速打印排队号票,可定时关机,单任务,多任务发号。 二、 排队管理系统可适用的场所 ● 银行、保险等金融行业营业大厅 ● 移动、联通、电信等通信行业的服务大厅 ● 医院排号及候诊大厅 ● 工商、税务、海关、领事馆签证、出入境口岸等政务大厅 ● 邮政、机场、车站、港口等营业大厅 ● 餐饮娱乐行业等 基本介绍编辑1、操作系统系统软件适用于/Windows2000/windowsXP/操作系统,本项前端取号机推荐使用windowsXP。服务器端推荐Windows2003 Server。2、数据库前端取号机内置access数据库,后台联网统计使用大型关系型数据库SQL Server2000.同时还可根据中国邮政储蓄的饣要求,对接Oracle、Sybase等其它数据库。3、应用软件系统主程序、取号程序、语音播放程序、报表查询统计程序、数据上传程序、显示屏设置程序、窗口座席控制软件(虚拟呼叫程序)、虚拟综合屏程序。ü 排队应用软件通过触摸驱动、打印驱动以及界面管理等模块实现触摸取号管理;ü 排队应用软件通过数据库操作,触控科技,.触控科技|||医院叫号机,郑州触控科技有限公司,触控科技,.触控科技|||医院叫号机,郑州触控科技有限公司,实现排队号码的存储与管理;ü 排队应用软件通过对串口的控制实现外围设备包括呼叫器、评价器以及LED显示屏的控制和管理;ü 排队应用软件通过IP网络管理后台数据以及实现数据上传;ü 排队应用软件通过语音驱动、语音控制模块实现语音呼叫管理; 规格参数编辑电源:AC220V 50HZ功耗:70W嵌入式双处理器工控主机S3S2440+SM501,64M SDRAM.64M NAND FLASH. 10/100M自适应卡具有缺纸报警自动关机功能可配置VIP刷卡器 什么材质:机柜质材豪华立式机柜,全钢板结构,汽车金属烤漆,表面亚光磨砂处理主控嵌入式双处理器ARM9工控主机CPU主处理器三星S3C2440+多媒体协处理器SM50164MSDRAM,64MNANDFLAS