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排队叫号机生产厂家厂家
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各大银行的窗口服务设备越来越多。填单机、叫号器、评价器、自助取款机等等,广大客户办事越来越方便。而排队机作为各个银行使用广泛的服务终端
当你到了某个银行的营业网点,走到银行排队机前,在触摸窗口显示屏选择你要办理的业务。如图所示,用手轻轻触屏业务按钮。或是用、磁卡等在排队机右侧,排队机可以根据顾客所刷的卡或存折的种类来进行业务识别,进而将业务分流到不同的窗口,减少不必要的等待时间。
当你点击业务按钮,此刻排队机就会吐出一张号码纸。而银行排队系统会自动录入排队情况,你只需静静等待,银行工作人员会根据取号的先后顺序为客户办理相关业务。操作非常简单。
轮到你办理业务的时刻,柜台上方的LED显示屏出现你的号码,并且有语音提示,当你到达指定窗口,银行业务员就会为您办理业务了。
大淮排队机厂家供应全无线排队系统,安装简单便捷。采用新额双频跳频技术,稳定性好,可靠性高,再无干扰烦恼。独特的优先设置功能,可灵活安排各种窗口业务,全面高效。更可联网远程管理,实时监控各个网点的排队情况,并进行数据统计。是银行窗口终端的设备。
2.1 系统介绍
医院专用智能排队叫号系统支持HIS统一挂号,科室分诊取号和自动取号机自助取号等多种模式,灵活应用于医院门诊科室、医技、药房、挂号处、收费处、病房及体检中心等不同的科室与部门。主要由智能排队叫号系统管理软件、分诊排队叫号系统软件、虚拟叫号软件、诊室门口液晶显示屏、候诊区综合液晶显示屏、功放喇叭组成。
2.2 系统拓扑图
第三章 系统流程及软件平台说明
3.1. 排队各系统数据流程图
3.2. 微信预约流程
用户通过移动终端微信功能获取政务中心微信应用,打开政务中心微信公众平台并按“预约排号”菜单进入预约界面,在界面中首先输入预约用户姓名和身份证编码信息,然后选择单位以及预约业务,后选择预约时段,提交系统并弹出预约结果页面。
预约步骤:
步:选择单位;
第二步:选择业务;
第三步:选择预约日期;
第四步:选择预约时间段,输入证件编码、姓名、验证码;
第五步:显示预约结果;
3.3. 排队叫号系统优势
1、系统设计灵活,适应性强
有线无线等多种安装方式,多种票号抽取方式,取号机界面及打印设置方便,多种呼叫方式,多种排队信息提示方式,业务队列多种扩展方式,后台灵活配置方式,后台多种统计形式等。
2、系统模块化设计
系统设计按照功能划分成不同的模块,模块与模块之间只需极少的连接,便于安装、调试、维修、维护,极大提高系统的稳定性,并且保证了良好的通用性、互换性和扩展性。
3、安全稳定
先进的嵌入式设计,嵌入式硬件内核和嵌入式intehel-Emb-Queue软件平台,日常使用中不必进行软件升级、杀毒、系统维护等工作,具备断电信息自动保护等功能。
4、操作简便,易于使用
操作简单,所有排队呼叫 、信息记录、统计、分析同步完成,具备强大的后台监控功能
3.4. 排队叫号系统软件功能说明
1、系统可支持100种业务以上
2、系统支持99台以上联机统一发号
3、客户可按个性化自主设计更换发号机界面
4、客户可按需增减各项业务队列并自主设置业务队列名称
5、客户可自主设定在界面上显示并可任意排版各项业务的等待人数
6、客户可自主设定各项业务的工作时段及暂停时段
7、客户可自主更改操作员工的增减及登陆账号
8、客户可自主按个性化更改语音呼叫的信息
9、客户可自主按个性化更改显示屏的任何显示信息
10、客户可自主设置顾客办理各项业务的序号
11、客户可自主任意设置优先级工作员工所办理的业务队列
12、客户可自主按个性化设置号票内容
13、系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择
14、系统支持在值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况
15、系统可支持连接255个窗口显示屏,并且每个窗口显示屏可以同时显示不同的信息
16、除可以显示丰富的排队信息,系统还支持显示如广告语、提示信息、问候语等多种信息
17、信息显示形式可选择闪烁或者不闪烁
18、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备
19、专业播音员录制语音库,声音清晰、自然、亲切
20、系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立
21、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息,并且可以由用户随意更改
22、系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控
23、可设置自动关机时间,方便客户管理
24、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
25、系统支持无线模块
26、系统支持VIP业务
27、系统支持远程网络、语音、短信排队
28、系统提供客户个性化要求的开发
4.2 系统功能介绍
本软件使用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统,可同步显示当前系统工作状况。保持排队的公正,能真正让病人感受到医院的优质服务。
1) 叫号管理系统的主界面如下:
2)患者登记排队
叫号系统首先需要获取到患者信息。信息的来源方式绝大多数都是通过医院现有的HIS系统进行对接获取。如果HIS系统不能获取信息,则需要通过智能排队叫号系统自带的患者信息登记模块对患者的信息进行登记。
智能排队叫号系统根据病人信息系统会自动进行排队处理。并且根据相对应的优先级别调整排队顺序,或者根据分诊护士手动调整排队顺序。患者信息登记完成后可打印排队叫号单。
排队取号完毕后,患者持排队号单,病例本。根据叫号单上显示信息或根据排队叫号大屏幕上显示信息,前往科室等候区进行等候。
患者在排队等候时可以根据叫号单和显示大屏幕实时查看到排队信息。
患者在被叫号时会在语音提示和显示屏时播放姓名,排队诊室等相关信息。
3)智能排队排队叫号系统影像播放和呼叫器显示及设置
为了让患者能随时观察各诊室当前办理的票号,在等候区需要安装液晶电视、音响喇叭等设备。
排队叫号机(又名:智能排队机、排队系统)D型适用于服务行业办事大厅,如、金融、、邮政、通信、工商、税务、、交通等多个领域单位的排队叫号,不但可以创造轻松的排队环境,给客户优质的服务,还可以提高服务部门的形象面貌,提高工作效率。 触摸排队系统,操作简单,功能强大,外形精美。
大厅叫号取票机|智能叫号取票机详细介绍
▋排队机D型功能 ▋
1.排队系统特色功能
◆ 系统支持物理呼叫器队列转移
◆ 过滤增加除按标识,增加白名单,黑名单模式
◆ 新增菜单背景图片加载模式
◆ 增加支持招商银行
◆ 系统支持控制窗口通长屏显示排队叫号信息
◆ 支持液晶电视显示排队叫号信息
◆ 支持功能,客户评价不满意时给指定发送(5个)
◆ 支持不同业务的号票不同打印模版内容
◆ 推出读出芯片卡取号功能
◆ 新增读取二代证取票:读取后选择业务出票;读取信息后台验证出票;读取直接出票